Privacy Policy | Politique de confidentialité


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Thank you for accessing the website (the "Site") of EnergiZen Boutique (“EnergiZen Boutique", "we", "our" or "us"). At EnergiZen Boutique, we are committed to protecting the privacy and security of your personal information. To learn more, please read our privacy policy that follows (the "Privacy Policy").

The Privacy Policy describes the types of personal information we may collect from you, how we may use this information and when (under certain circumstances) we may disclose this information. By visiting our Site, you accept the practices described in this Privacy Policy.

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VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET NOS CONDITIONS D'UTILISATION AVANT D'ACCÉDER OU D'UTILISER CE SITE WEB.

Merci d'avoir accédé au site internet (le "Site") de EnergiZen Boutique ("EnergiZen Boutique", "nous", "notre" ou "nos") Chez EnergiZen Boutique, nous nous engageons à protéger la vie privée et la sécurité de votre personnel. Pour en savoir plus, veuillez lire notre politique de confidentialité qui suit (la «Politique de confidentialité»).

La politique de confidentialité décrit les types d'informations personnelles que nous pouvons recueillir auprès de vous, comment nous pouvons utiliser ces informations et quand (dans certaines circonstances) nous pouvons divulguer ces informations. En visitant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité de tout site Web non-EnergiZen Boutique auquel ce site est lié ou qui renvoie à ce site.


SECTION 1 - COLLECTION OF INFORMATION

We will not collect any personal information about you except when specifically and knowingly provided by you. Examples of such information are name, shipping and billing addresses, phone number, email address, credit card information and customer preferences data.

Examples of ways in which we may collect such information from you include the following:

(i) Ordering. During the ordering process we will request certain information from you in order to allow us to fulfill your order and communicate with you about your order and this Site and also for internal marketing purposes; and

(ii) Cookies. Like most websites, we use cookie technology throughout this Site. A cookie is a small removable data file that is stored by your web browser on your computer. Cookies are used to provide customers with greater security, customized content, tracking of orders and shopping cart items. Customers who turn off cookies in their browser settings will not be able to shop from this Site. THIS SITE'S COOKIES DO NOT AND CANNOT INFILTRATE YOUR HARD DRIVE TO GATHER YOUR CONFIDENTIAL INFORMATION AND ARE NOT SPYWARE. You may configure your browser setting to turn off cookies; however this may affect the levels of functionality you experience on our Site.

When you browse our store, we also automatically receive your computer’s internet protocol (IP) address in order to provide us with information that helps us learn about your browser and operating system.


"By using our website, you (the visitor) agree to allow third parties to process your IP address, in order to determine your location for the purpose of currency conversion. You also agree to have that currency stored in a session cookie in your browser (a temporary cookie which gets automatically removed when you close your browser). We do this in order for the selected currency to remain selected and consistent when browsing our website so that the prices can convert to your (the visitor) local currency."


ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS
Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.
Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez.
Marketing par e-mail (le cas échéant): Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails au sujet de notre boutique, de nouveaux produits et d’autres mises à jour.

Les exemples de voies dont nous pouvons recueillir de telles informations de vous incluent la chose suivante :

(i) Commande. Pendant le processus de la commande nous demanderons de certaines informations de vous pour nous permettre de réaliser votre ordre et communiquer avec vous de votre ordre et ce Site et aussi pour les buts intérieurs du marketing; et

(ii) Biscuits. Comme la plupart des sites Internet, nous utilisons la technologie de biscuit partout dans ce Site. Un biscuit est un petit fichier de données amovible qui est conservé par votre navigateur de web sur votre ordinateur. Les biscuits sont utilisés pour fournir aux clients la plus grande sécurité, le contenu fabriqué sur commande, le pistage d'ordres et d'articles de chariot de courses. Les clients qui éteignent des biscuits dans leurs cadres de navigateur ne seront pas en mesure de magasin de ce Site. Les BISCUITS DE CE SITE NE FONT PAS ET NE PEUVENT PAS INFILTRER VOTRE DISQUE DUR POUR CUEILLIR VOS INFORMATIONS CONFIDENTIELLES ET NE SONT PAS SPYWARE. Vous pouvez configurer votre navigateur montrant pour éteindre des biscuits; pourtant cela peut affecter les niveaux de fonctionnalité que vous connaissez sur notre Site.

Quand vous parcourez notre magasin, nous recevons aussi automatiquement le protocole Internet de votre ordinateur (IP) l’adresse afin de nous fournir des informations qui nous aident à mieux connaître votre navigateur et votre système d'ordinateur.

"En utilisant notre site Web, vous (le visiteur) acceptez de permettre à des tiers de traiter votre adresse IP afin de déterminer votre emplacement aux fins de conversion de devise.Vous acceptez également que cette devise soit stockée dans un cookie de session de votre compte. navigateur (un cookie temporaire qui est automatiquement supprimé lorsque vous fermez votre navigateur) Nous faisons cela afin que la devise sélectionnée reste sélectionnée et cohérente lorsque vous naviguez sur notre site Web afin que les prix peuvent être convertis dans votre monnaie locale (le visiteur). "


SECTION 2 - CONSENT, REMOVAL & CORRECTIONS

How do you get my consent?
When you provide us with personal information to complete a transaction, verify your credit card, place an order, arrange for a delivery or return a purchase, we imply that you consent to our collecting it and using it for that specific reason only.

If we ask you to provide us with your personal information for any other reason, for marketing purposes for example, we will ask for your explicit consent directly or we will give you the opportunity to opt out.

How do I withdraw my consent?
If after opting-in you change your mind, you may withdraw your consent for us to contact you, and/or for the continued collection, use or disclosure of your information, by sending an email at any time to 

energizenboutique@protonmail.com 

Please indicate the nature of your request:


ARTICLE 2 - CONSENTEMENT
Comment obtenez-vous mon consentement?
Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement.

Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement?
Si après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis et ne consentez plus à ce que nous puissions vous contacter, recueillir vos renseignements ou les divulguer, vous pouvez nous en aviser en nous contactant à

energizenboutique@protonmail.com


SECTION 3 - INFORMATION USE

We do not sell or rent information about our customers, and all information provided to us remains absolutely confidential, except that:

A. We may share aggregate or summary information regarding our customers with partners, advertisers or other third parties. This data will never identify you personally.
B. We may share information with companies that provide support services to us (such as a web host, mailing house, printer or fulfillment company) or that help us market our products and services. These companies may need information about you in order to perform their services. These companies are not authorized to use the information we share with them for any other purpose.
C. We will use your personal information to communicate with you about your orders and deliveries, and we may send you a confirmation email when you place an order with us.
D. With your permission, we may send you emails about our store, new products and other updates.
E. We may be required to disclose such information in response to subpoenas, court orders, requests from law-enforcement officials, or if we are otherwise required to disclose such information by law.

ARTICLE 3 - L'UTILISATION D'INFORMATION

Nous ne vendons pas ou louons des informations sur nos clients et toutes les informations fournies à nous restent absolument confidentielles, sauf que :

A. Nous pouvons partager des informations totales ou sommaires quant à nos clients avec les partenaires, les publicitaires ou d'autres tierces personnes. Cela les données ne vous identifiera jamais personnellement.
B. Nous pouvons partager des informations avec les compagnies qui nous fournissent des services de soutien (comme un hôte de web, en envoyant la maison, l'imprimante ou la compagnie d'accomplissement) ou ce nous aident à commercialiser nos produits et services. Ces compagnies peuvent avoir besoin des informations sur vous pour exécuter leurs services. Ces compagnies ne sont pas autorisées à utiliser les informations que nous partageons avec eux pour autre but.
C. Nous utiliserons vos informations personnelles pour communiquer avec vous de vos ordres et livraisons et nous pouvons vous envoyer un courrier électronique de confirmation quand vous placez un ordre avec nous.
D. Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des courriers électroniques de notre magasin, nouveaux produits et d'autre
E. Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.


SECTION 4 - PRIVACY POLICY CHANGES

We may change our Privacy Policy from time-to-time. We encourage you to refer to this Privacy Policy page frequently so that you understand our current Privacy Policy. Changes and clarifications will take effect immediately upon their posting on the website. If we make material changes to this policy, we will notify you here that it has been updated, so that you are aware of what information we collect, how we use it, and under what circumstances, if any, we use and/or disclose it. If our store is acquired or merged with another company, your information may be transferred to the new owners so that we may continue to sell products to you.

This Privacy Policy was last updated March 13, 2018.

ARTICLE 4 – MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, donc veuillez s’il vous plait la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des changements au contenu de cette politique, nous vous aviserons ici qu’elle a été mise à jour, pour que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, la manière dont nous les utilisons, et dans quelles circonstances nous les divulguons, s’il y a lieu de le faire.
Si notre boutique fait l’objet d’une acquisition par ou d’une fusion avec une autre entreprise, vos renseignements pourraient être transférés aux nouveaux propriétaires pour que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 13 mars 2018.

SECTION 5 - SHOPIFY

Our store is hosted on Shopify Inc., who provide us with the online e-commerce platform that allows us to sell our products and services to you. Your data is stored through Shopify’s data storage, databases and the general Shopify application. They store your data on a secure server behind a firewall.

Direct Payment Gateway Payments:
If you choose a direct payment gateway to complete your purchase, then Shopify stores your credit card data. It is encrypted through the Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Your purchase transaction data is stored only as long as is necessary to complete your purchase transaction. After that is complete, your purchase transaction information is deleted. All direct payment gateways adhere to the standards set by PCI-DSS as managed by the PCI Security Standards Council, which is a joint effort of brands like Visa, MasterCard, American Express and Discover. PCI-DSS requirements help ensure the secure handling of credit card information by our store and its service providers.

For more information, you may also want to read Shopify’s Terms of Service or Privacy Statement.

ARTICLE 5 – SHOPIFY


Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plate-forme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos services et produits.
Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Shopify, et dans l’application générale de Shopify. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.
Paiement:
Si vous réalisez votre achat par le biais d’une passerelle de paiement direct, dans ce cas Shopify stockera vos renseignements de carte de crédit. Ces renseignements sont chiffrés conformément à la norme de sécurité des données établie par l’industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS). Les renseignements relatifs à votre transaction d’achat sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisée, les renseignements relatifs à la transaction d’achat sont supprimés.
Toutes les passerelles de paiement direct respectent la norme PCI-DSS, gérée par le conseil des normes de sécurité PCI, qui résulte de l’effort conjoint d’entreprises telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences de la norme PCI-DSS permettent d’assurer le traitement sécurisé des données de cartes de crédit par notre boutique et par ses prestataires de services.

Pour plus d’informations, veuillez consulter les Conditions d’Utilisation de Shopify ici ou la Politique de Confidentialité ici.


SECTION 6 - THIRD-PARTY SERVICES

In general, the third-party providers used by us will only collect, use and disclose your information to the extent necessary to allow them to perform the services they provide to us.

However, certain third-party service providers, such as payment gateways and other payment transaction processors (like PayPal), have their own privacy policies in respect to the information we are required to provide to them for your purchase-related transactions.

For these providers, we recommend that you read their privacy policies so you can understand the manner in which your personal information will be handled by these providers.

In particular, remember that certain providers may be located in or have facilities that are located a different jurisdiction than either you or us. So if you elect to proceed with a transaction that involves the services of a third-party service provider, then your information may become subject to the laws of the jurisdiction(s) in which that service provider or its facilities are located.

Links
When you click on links on our store, they may direct you away from our Site. We are not responsible for the privacy practices of other sites and encourage you to read their privacy statements. Once you leave our store’s website or are redirected to a third-party website or application, you are no longer governed by this Privacy Policy or our website’s Terms of Service.

Google analytics
Our store uses Google Analytics to help us learn about who visits our Site and what pages are being viewed.

ARTICLE 6 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS
De manière générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons vont uniquement recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements dans la mesure du nécessaire pour pouvoir réaliser les services qu’ils nous fournissent.

Cependant, certains tiers fournisseurs de services, comme les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, possèdent leurs propres politiques de confidentialité quant aux renseignements que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d’achat.

En ce qui concerne ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité pour que vous puissiez comprendre la manière dont ils traiteront vos renseignements personnels.

Il ne faut pas oublier que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Donc si vous décidez de poursuivre une transaction qui requiert les services d’un fournisseur tiers, vos renseignements pourraient alors être régis par les lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur se situe ou celles de la juridiction dans laquelle ses installations sont situées.

À titre d’exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, les renseignements vous appartenant qui ont été utilisés pour conclure la transaction pourraient être divulgués en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.

Une fois que vous quittez le site de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers le site web ou l’application d’un tiers, vous n’êtes plus régi par la présente Politique de Confidentialité ni par les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation de notre site web.

Liens
Vous pourriez être amené à quitter notre site web en cliquant sur certains liens présents sur notre site. Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité exercées par ces autres sites et vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.

Analytique de Google
Notre magasin utilise l'Analytique Google pour nous aider à apprendre de ce qui visite notre Site et quelles pages sont vues.


SECTION 7 - SECURITY

To protect your personal information, we take reasonable precautions and follow industry best practices to make sure it is not inappropriately lost, misused, accessed, disclosed, altered or destroyed. If you provide us with your credit card information, the information is encrypted using secure socket layer technology (SSL) and stored with a AES-256 encryption. Although no method of transmission over the Internet or electronic storage is 100% secure, we follow all PCI-DSS requirements and implement additional generally accepted industry standards.

ARTICLE 7 – SÉCURITÉ
Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles seront chiffrées par le biais de l’utilisation du protocole de sécurisation SSL et conservées avec un chiffrement de type AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous suivons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement reconnues par l’industrie.


SECTION 8 - COOKIES

Here is a list of cookies we use for your reference if you choose to opt-out of cookies on our Site.
_session_id, unique token, sessional, Allows Shopify to store information about your session (referrer, landing page, etc).
_shopify_visit, no data held, Persistent for 30 minutes from the last visit, Used by our website provider’s internal stats tracker to record the number of visits
_shopify_uniq, no data held, expires midnight (relative to the visitor) of the next day, Counts the number of visits to a store by a single customer.
cart, unique token, persistent for 2 weeks, Stores information about the contents of your cart.
_secure_session_id, unique token, sessional
storefront_digest, unique token, indefinite If the shop has a password, this is used to determine if the current visitor has access.
PREF, persistent for a very short period, Set by Google and tracks who visits the store and from wheren

ARTICLE 8 - FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)

Voici une liste de fichiers témoins que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici pour que vous ayez la possibilité de choisir si vous souhaitez les autoriser ou non.
_session_id, identificateur unique de session, permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session (référent, page de renvoi, etc.).
_shopify_visit, aucune donnée retenue, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le système interne de suivi des statistiques du fournisseur de notre site web pour enregistrer le nombre de visites.
_shopify_uniq, aucune donnée retenue, expire à minuit (selon l’emplacement du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites d’une boutique par client unique.
cart, identificateur unique, persiste pendant 2 semaines, stocke l’information relative à votre panier d’achat.
_secure_session_id, identificateur unique de session
storefront_digest, identificateur unique, indéfini si la boutique possède un mot de passe, il est utilisé pour savoir si le visiteur  a accès.


SECTION 9 - AGE OF CONSENT

By using this Site, you represent that you are at least the age of majority in your state, province, or country of residence, or that you are the age of majority in your state, province, or country of residence and you have given us your consent to allow any of your minor dependents to use this Site.

ARTICLE 9 – ÂGE DE CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur à votre charge d’utiliser ce site web.

SECTION 10 - TERMS OF USE

Please also visit our Terms & Conditions page, which explains other terms and conditions governing our Site.

ARTICLE 10 - LES TERMES D'UTILISATION

Visitez s'il vous plaît aussi nos Termes * la page de Conditions, qui explique d'autres termes et conditions gouvernant notre Sit


SECTION 11 - QUESTIONS & FEEDBACK

We welcome your questions, feedback and concerns about our Privacy Policy. Additionally, if you would like to access, correct, amend or delete any personal information we have about you or simply want more information, please send an email to

energizenboutique@protonmail.com

ARTICLE 11 - QUESTIONS ET COORDONNÉES
Si vous souhaitez: accéder à, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons à votre sujet, déposer une plainte, ou si vous souhaitez simplement avoir plus d’informations, contactez notre agent responsable des normes de confidentialité à

energizenboutique@protonmail.com